Online-Beratung

Du möchtest mit uns Kontakt aufnehmen, traust Dich aber nicht, bei uns anzurufen? Oder vielleicht möchtest Du nicht, dass niemand weiß, dass Du Dich beraten lässt? Kein Problem! Schreibe uns eine E-Mail oder nutze die kostenlose Online-Beratung! Du musst Deinen richtigen Namen nicht sagen, sondern kannst Dir einen Nickname ausdenken. Sobald Du Dir ein Benutzerkonto angelegt hast, kannst Du uns eine Nachricht schreiben. Eine unserer Beraterinnen wird sich so schnell wie möglich bei Dir melden.

Der folgende Link leitet Dich weiter zu unserer Online-Beratung:

Was ist die Online-Beratung?

Du brauchst einen Computer, Laptop, Tablet oder ein Smartphone mit Internet-Zugang. Über den Button „Zur Online-Beratung“ auf unsere Webseite kannst Du Dich von den Mitarbeiterinnen der Mädchenberatungsstelle kostenlos und anonym online beraten lassen. Du kannst eine E-Mail schicken und wir beantworten sie oder Du fragst nach einem Einzel-Chat-Termin. Das bedeutet, nur Du und eine Beraterin treffen sich zu einem verabredeten Zeitpunkt in einem Chatraum und niemand anderes bekommt mit, worüber ihr sprecht.

So geht’s:

  • Öffne die Seite der Online-Beratung
  • Klicke oben rechts auf den Button „Anmeldung“
    • Wenn Du eine neue Anfrage stellen möchtest, klicke auf „Registrieren“ bzw. auf „Hier geht es zur Registrierung“
    • Wenn Du bereits einen Account hast, kannst Du Dich mit Deinen Zugangsdaten einloggen
    • Falls Du Dein Passwort vergessen hast, klicke auf „Neues Passwort anfordern“
  • Bei einer neuen Registrierung, musst Du einen Benutzernamen und ein Passwort angeben. Die Angabe Deiner E-Mail-Adresse ist freiwillig. Wenn Du Deine E-Mail-Adresse angibst, kannst Du die „Passwort vergessen“-Funktion nutzen, falls Du Dein Passwort vergessen hast. Ohne die Angabe der E-Mail-Adresse kann die Funktion nicht genutzt werden und Du kannst Dich neu registrieren.
  • Bestätige mit „Ja“, dass du die Datenschutzbestimmungen gelesen hast. Die Bestätigung ist wichtig, damit wir mit Dir Kontakt aufnehmen dürfen.
  • Wenn Du Dich angemeldet hast und eine Anfrage stellen möchtest, kannst Du uns eine Nachricht schicken. Wir melden uns dann so schnell wie möglich bei Dir!